Poliza de Mantenimiento ó Soporte Técnico para Computadoras

Una poliza de soporte técnico y mantenimiento a equipo de cómputo le permite prevenir fallas, evitar pérdida de datos y productividad de sus empleados, así como obtener ayuda en el momento que lo requiera.

De igual forma este servicio le garantiza contar con el respaldo de un Departamento de Sistemas con experiencia y que puede considerar el departamento de sistemas de su empresa.

Contamos con tres opciones principales para el servicio de polizas de mantenimiento y soporte técnico.

Soporte técnico por evento

Mediante este servicio usted obtendrá asistencia técnica en su equipo de cómputo cuando surja una eventualidad. En esta modalidad no existe un plazo que deba cumplirse pues usted nos contacta solo cuando lo requiera.

Poliza bimestral por créditos.

Con esta modalidad usted contrata con nosotros un plan de créditos mensual, mismos que podra utilizar como soporte técnico remoto, telefónico o en sitio.

Poliza de mantenimiento periódico y créditos soporte técnico.

Con este plan programaremos un mantenimiento periódico a sus equipos, este puede ser mensual, bimestral, semestral, etc. Adicionalmente contará con un determinado número de créditos de soporte técnico mensual para los equipos avalados en la póliza. Estos créditos pueden ser utilizados en soporte remoto, telefónico o en sitio.

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