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Soporte Técnico - Mantenimiento de Equipod de Cómputo


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Soporte Remoto Soporte Remoto a Computadoras

soporte tecnico remoto

El servicio de asistencia remota le permite solucionar de inmediato problemas sin la necesidad de la visita de un técnico y a un costo muy económico. Este servicio tiene muchas ventajas, es recomendable para los siguientes escenarios:

  • Mi computadora esta muy lenta
  • Mi antivirus ha caducado
  • Deseo instalar nuevos programas
  • Quiero instalar una nueva impresora, escaner u otros dispositivos.
  • Mi navegador de internet esta muy lento
  • Me aparece publicidad en el navegador de internet
  • Mi computadora tiene virus
  • Mi disco duro está lleno
  • Me aparecen mensajes de error
  • Deseo optimizar Windows®

Nuestra ubicación física es en la Ciudad de México, sin embargo el soporte remoto aplica para cualquier lugar de Estados Unidos y América Latina, esta es una de sus grandes ventajas sin mencionar que el servicio suele ser más económico que una visita en sitio.

El proceso de soporte técnico remoto es muy sencillo:

1- Realice la compra segura de su ticket mediante el pago con tarjeta con PAYPAL, BANAMEX, Tiendas OXXO, Depósito Bancario ó Transferencia Interbancaria. realice la compra del ticket unicamente si el equipo a revisar cuenta con una conexión a internet estable.

2- Contáctenos por el chat en vivo o telefónicamente y nuestro técnico realizará las maniobras necesarias para el correcto funcionamiento de su equipo.

3- Se da por terminado el soporte quedando garantizado el funcionamiento de su equipo.

El costo de una sesión de soporte remoto es de $280.00 pesos mexicanos ó $22 dólares norteamericanos

PARA PAGO SEGURO CON TARJETA EN PESOS MEXICANOS
PARA PAGO SEGURO CON TARJETA EN DOLARES AMERICANOS

Nuestro servicio remoto tiene la garantía de que si el problema no puede resolverse de forma remota realizamos la devolución de su dinero en el acto.

Si desea solicitar un ticket de soporte con pago en BANAMEX, tiendas OXXO, depósito bancaro o transfernecia electrónica, por favor llene el siguiente formulario:

* Su Nombre: 
* Correo Electrónico:  
* Teléfono: 
Fecha y Hora que desea ser atendido:
* País/Estado: 
Forma que desea pagar:
* Describa ampliamente los problemas que tiene con su equipo y características del mismo (marca, si es laptop o escritorio, etc)
(Por favor sea muy especifico):
 

Términos del Servicio:

El soporte remoto esta pensando para computadoras de escritorio y laptops que utilizen sistema operativo Windows® XP, Vista, 7, 8, 8.1 y esta limitado a reparar ciertas fallas mientras el equipo tenga conexion a internet estable y que no requieren de una intervención física. Puede ser necesario en algunos casos que el técnico le pida al usuario realizar algunos sencillos pasos. El costo especificado está programado por 1 a 2 horas de soporte técnico, para la mayoria de los problemas descritos aqui es suficiente con este tiempo para resolverlos. En limitadas circunstancias si el equipo presenta un deterioro mayor y requiere más tiempo para resolver el problema que originalmente se expuso, el técnico especificará al usuario y este puede optar por comprar el servicio o solicitar un reembolso en caso de que el ticket de soporte haya sido adquirido. El servicio esta garantizado a resolver la falla expuesta en la solicitud o la devolución de su dinero. Los reembolsos se realizan mediante paypal o trasnferencia electrónica.



Otras Opciones de Soporte Técnico

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